Business Analyst - Planning and Projects
Location
United States + 1 moreAll locations: United States, Canada
Posted
39 days ago
Salary
Not specified
Seniority
Mid Level
Job Description
Role Description
No dia a dia você irá:
- Desenvolver e estruturar projetos estratégicos de Geração de Demanda, com foco em automações, desenvolvimento e uso de inteligência artificial, viabilizando iniciativas de canais (inbound, outbound, eventos, parcerias, MGM, cross-sell) e projetos internos da operação comercial.
- Atuar como ponte entre estratégia e execução, transformando necessidades do negócio em soluções práticas, escaláveis e orientadas a dados (ex: automações de processos, fluxos de qualificação, integrações de ferramentas, melhorias de funil).
- Atuar de forma transversal com stakeholders de diferentes canais e áreas, navegando entre times como marketing, vendas, operações, garantindo alinhamento de objetivos, prioridades, escopo e entregas dos projetos da área.
- Acompanhar, analisar e reportar a performance da área de Geração de Demanda, monitorando indicadores de funil, identificando gargalos e propondo ações de otimização contínua em parceria com os canais.
- Apoiar a construção dos planejamentos trimestrais e anuais da área, contribuindo com análises, projeções, aprendizados históricos e simulações de cenários para embasar decisões estratégicas.
- Contribuir para a evolução da inteligência da área, organizando dados, estruturando análises, documentando aprendizados e fortalecendo a governança de métricas, processos e rituais junto aos stakeholders.
Qualifications
- Bom business sense, com capacidade de entender o contexto do negócio, questionar premissas, priorizar problemas que geram impacto real, avaliar trade-offs e conectar iniciativas operacionais a objetivos estratégicos.
- Vivência com ferramentas e modelos de inteligência artificial generativa, incluindo criação de prompts, testes de casos de uso e avaliação de impacto prático no dia a dia da operação.
- Experiência na construção ou manutenção de fluxos de automação, utilizando ferramentas low-code/no-code como n8n, Zapier, Make ou similares, integrando sistemas e dados para resolver problemas reais da operação.
- Conhecimento prático em ferramentas de BI, como planilhas avançadas e SQL em nível intermediário.
- Capacidade de estruturar e executar projetos de forma ágil, atuando bem em um ambiente fast-paced, com múltiplas prioridades, ciclos curtos de aprendizado e foco em entrega.
- Experiência em análise e acompanhamento de métricas de performance, com conforto para trabalhar com dados e indicadores, interpretar resultados, levantar hipóteses e propor ações práticas de melhoria.
- Vivência em interação com múltiplos stakeholders, transitando entre áreas e canais, com habilidade para alinhar expectativas, provocar discussões construtivas, comunicar decisões e ajustar rotas rapidamente.
- Perfil hands on, crítico e orientado a resultado, com autonomia, olhar constante para melhoria contínua, senso de prioridade e vontade de aprender rápido.
Requirements
- Experiência prévia em Geração de Demanda, Growth, Revenue Operations, Marketing Analytics ou áreas correlatas, com entendimento claro de funil, canais e impacto em resultado de negócio.
- Experiência prévia em ambientes de alto crescimento (scale-ups, startups ou times fast-paced), lidando bem com mudanças frequentes de prioridade e com a construção e evolução contínua de processos.
- Conhecimento de linguagens de programação aliado a experiência com integrações via APIs, suficiente para entender lógicas, trabalhar com webhooks, triggers e automações mais avançadas, e se comunicar com times técnicos quando necessário.
- Familiaridade com CRM e ferramentas de Geração de Demanda, como Salesforce e HubSpot, com entendimento de funil, estágios, automações e governança de dados.
Benefits
- Auxílio alimentação e/ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Vale transporte
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- Parceria com plano de saúde para Pet
- Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e Pós Graduação
Job Requirements
- Bom business sense, com capacidade de entender o contexto do negócio, questionar premissas, priorizar problemas que geram impacto real, avaliar trade-offs e conectar iniciativas operacionais a objetivos estratégicos.
- Vivência com ferramentas e modelos de inteligência artificial generativa, incluindo criação de prompts, testes de casos de uso e avaliação de impacto prático no dia a dia da operação.
- Experiência na construção ou manutenção de fluxos de automação, utilizando ferramentas low-code/no-code como n8n, Zapier, Make ou similares, integrando sistemas e dados para resolver problemas reais da operação.
- Conhecimento prático em ferramentas de BI, como planilhas avançadas e SQL em nível intermediário.
- Capacidade de estruturar e executar projetos de forma ágil, atuando bem em um ambiente fast-paced, com múltiplas prioridades, ciclos curtos de aprendizado e foco em entrega.
- Experiência em análise e acompanhamento de métricas de performance, com conforto para trabalhar com dados e indicadores, interpretar resultados, levantar hipóteses e propor ações práticas de melhoria.
- Vivência em interação com múltiplos stakeholders, transitando entre áreas e canais, com habilidade para alinhar expectativas, provocar discussões construtivas, comunicar decisões e ajustar rotas rapidamente.
- Perfil hands on, crítico e orientado a resultado, com autonomia, olhar constante para melhoria contínua, senso de prioridade e vontade de aprender rápido.
- Experiência prévia em Geração de Demanda, Growth, Revenue Operations, Marketing Analytics ou áreas correlatas, com entendimento claro de funil, canais e impacto em resultado de negócio.
- Experiência prévia em ambientes de alto crescimento (scale-ups, startups ou times fast-paced), lidando bem com mudanças frequentes de prioridade e com a construção e evolução contínua de processos.
- Conhecimento de linguagens de programação aliado a experiência com integrações via APIs, suficiente para entender lógicas, trabalhar com webhooks, triggers e automações mais avançadas, e se comunicar com times técnicos quando necessário.
- Familiaridade com CRM e ferramentas de Geração de Demanda, como Salesforce e HubSpot, com entendimento de funil, estágios, automações e governança de dados.
Benefits
- Auxílio alimentação e/ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Vale transporte
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche
- Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
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- Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
- Parcerias para MBA e Pós Graduação
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